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永辉超市合伙方案PPT及其执行解析超市业的一大问题是,一线员工干着最脏、最累的活,却拿着最低的薪水,整个行业员工的流动性更是居高不下。
当一名一线多元的收入时,他们可能刚刚温饱,根本就没有什么干劲,每天上班事实上就是“当一天和尚撞一天钟”而已。
如果一线员工是“当一天和尚撞一天钟”的状态的话,在他们码放果蔬的时候就会出现“往一边丢、往那一砸”的现象,反正卖多少都和我没关系、超市损失多少果蔬也和我没关系。
激烈的市场竞争让零售企业更多关注于如何获取外部客户,既包括维系老顾客,又包含吸引新的客户。但过度的竞争却也让企业忘了她的“内部客户”,也就是员工,尤其是一线员工。
尽管内部客户给企业带来的是“间接受益”,但他们对消费者的购买、购买行为有着不小的影响:如果非要按照数据来折算的话,那么内部员工的意义是,他们到底是让80%客户能多买一点,还是让80%客户少买一点。
1、单纯增加员工薪资,就会增加企业成本负担,影响超市盈利; 2、加多少合适,加多了老板不愿意,加少了激励性弱,效果短暂。
比如永辉超市在全国有6万多名员工,假如每人每月增加100元收入,永辉一年就要多付7200多万元的薪水——大概10%的净利润。况且100元对员工的激励是极小的,效果更是短暂,总不能每隔几个月就全员提薪100元吧。
为此,既为了增加员工的薪酬,也为了节约成本(果蔬的损耗)以及提升营运收入(吸引更多消费者的购买),所以永辉超市开始了运营机制的,即对一线员工施行“合伙人制”。
最早的合伙人诞生于10世纪前后的意大利、英国等国家,当时海上贸易很赚钱,有人说,我想做这事但我不懂航海,我可以出钱;另有人说,我懂航海,但我钱不多,我可以出力。于是,两者展开了合作,利润各半。自然而然地,这就逐步形成了资源互补下的利益共同体。
1、合伙人就是名义股东(即股份),也有的将实际股东称为合伙人,这只是名称上的转变。 2、由于公司治理结构的需要,注册有限合伙企业作为持股平台,在合伙企业中有两种角色,一个普通合伙人(GP,公司创办人或控制人)、一种是有限合伙人(LP,投资人)。这里的LP都是投资人,没有决策权和代表权,分享的投资收益(即收益权)。 3、以打造团队经营者为核心的增值合伙人(OP),OP出钱出力、做增量价值、分享增值收益。
永辉采用的即是OP合伙人模式:不承担企业风险,但担当经营责任;根据价值进行多次利益分配;灵活退出、晋级制度;通常与法律风险无关;关注团队与个人的价值贡献;注重自身价值、人脉、资源。
其中,对于一些店铺(主要是精品店),甚至可能出现无基础消费额的要求。在分成比例方面,都可以沟通、讨论,实施过程中,五五开、四六开,甚至三七开都有过。
这样一来,员工会发现自己的收入和品类或部门、科目、柜台等的收入是挂钩的,只有自己提供更出色的服务,才能得到更多回报,因此合伙制对员工来说就是一种在收入方面的“开源”。
另外,鉴于不少员工组和企业的协定是利润或毛利分成,那么员工还会注意尽量避免不必要的成本浪费。
以果蔬为例,员工至少在码放时就会轻拿轻放,并注意保鲜程序,节省的成本就是所谓的“节流”,这也就解释了在国内整个果蔬部门损耗率10%-30%的情况下,永辉超市只有4%-5%损耗率的原因。
在合伙制下,永辉的放权还不止这些,对于部门、柜台、品类等的人员招聘、解雇都是由员工组的所有成员决定的——你当然可以招聘10名员工,但所有的收益大家是共同分享的。这也就避免了有人无事可干星空体育官方app下载,也有人做的太多的情况。
最终,这一切都将永辉的一线员工绑在一起,大家成为一个共同体,而不是一个个单独的个体,极大降低了企业的管理成本,员工的流失率也有了显著降低。
出钱—投资:保底收益、投资收益、投资份数、预设价值 出力—贡献:增值分配、价值衡量、二次分配、贡献价值
若实际增量值为利润250万元,每份实际可得分红=5000元,每份平均分红率 = 83.33%。但实际分配时,以价值分为依据。
例如:第一轮合伙人的总分值为400分,总经理个人的价值分为90分,而人事经理的价值分为13分。
设定特别加分项、扣分项,必须属于公共分值,对企业发展具有重大意义,以强化对合伙人的价值挖掘及相关约束。
按协议规定退回合伙金,给予利息补偿; 考虑新的合伙人加入给予补充; 无论是退出合伙人的份数,还是预留未分配出去的份数,其收益最终归公司所有; 中途新进入的合伙人,根据加入时间核算个人合伙分红。
2014中国版财富500强榜单中,零售企业共有31家,其中永辉超市以营收305.43亿元领衔超市业态。
数据显示,近3年来,永辉超市在这一榜单中的排名一直在大踏步前进,从2012年的224名,到2013年的197名,2014年已经是第176名,其营收增长率超过20%。
这种在业界看来很不可思议的增长都是和永辉超市的创新分不开的,而这些创新也不仅是其对待消费者的方式,更体现在永辉超市对“内部客户”的激励机制和满足,事实上这才是永辉超市高速发展的关键原因。
永辉超市合伙人的成功,具有很强的代表性。经济形势所逼,留住人才,激发员工积极性,把薪酬和绩效挂钩,把门店的利益和个人目标一致化,老板想干的,也是职工想干的。企业业绩增长,员工也能得到加薪。这就是OP合伙人的魅力所在。